צעירה סבלה מטחורים ועברה ניתוח לכריתתם. אחד מסיבוכיו הידועים של ניתוח זה הינו אי שליטה חלקית בסוגרים. למרות זאת, הצליח משרדנו לפצותה בכ- 1,140,000 ש"ח לאחר שהוכחנו כי מדובר ברשלנות ולא בסיבוך שכיח של הניתוח.